XX 县综合行政执法局打造“城市管理进社区” 特色示范点工作方案

为进一步推进城市管理工作重心下移, 提升城市管理效

能和为民服务水平, 根据省住建厅《XX 省住房和城乡 建设厅

关于组织开展“城市管理进社区” 活动的指导意见》、 XX 市

城市管理局《“城市管理进社区” 活动实施方案》, 深入开展

“城市管理进社区” 活动, 打造具有 XX 特色的“城管进社

区” 示范点, 现制定工作计划如下。

一、 推进环卫保洁服务指导进社区

在县城区 8 个社区、 2 个学校、 2 处医院、 16 个公共机

构成功开展生活垃圾分类, 垃圾日产日清, 机械化作业率

100%。“城管进社区” 服务站收到道路保洁、 垃圾清运、 环

卫设施设置等各类投诉件第一时间办理, 提升广大群众对环

卫服务的认可度、 满意度。

二、 推进园林绿化服务指导进社区

大力实施庭院绿化工程, 加快城市透绿、 添绿。 年底实

现城市建成区绿地面积 XX公顷; 县城建成区绿地率 40. 08%;

绿化覆盖率 43. 13%, 人均公园绿地面积 14. 29%; 打造护城

河绿道慢行系统, 完善原有道路及功能设施, 打造樱花岛童

趣、 绳网乐园等便民利民配套设施; 结合“学雷锋志愿服务

日” 活动, 园林支部积极对接居民小区进行义务劳动、 保洁

卫生、 绿化树木、 病虫害防治、 疫情防控宣传等具体活动。

在公园“XX 故事” 城管文化宣传站, 推动孙子文化、 廉政文

化、 红色文化等融进城市公共绿化空间, 打造富有地方特色

的城市文化名片。

三、 推进路灯亮化服务指导进社区

城管进社区服务站做好日常巡检维修工作, 坚持 24 小

时工作制, 按照“小故障不过夜, 大故障不过天” 原则, 做

到即知即改; 不断加大汛期维护力度, 提前做好物资储备及

高空作业车辆等设施检修; 设置路灯智能管理中心, 运用智

能管理系统, 提升管理效率, 对城区 80 个路灯变压器的运

行情况进行实时监控, 确保管辖的路灯 5889 盏及各公园 13

座桥梁的景观亮化亮灯率保持在 98%以上。 同时, 结合“我

为群众办实事” 活动, 开展志愿服务进小区活动, 对照明设

施维护维修进行技术指导, 并普及公共照明设施相关安全知

识, 服务水平切实提升。

四、 工作保障

1. 加强宣传和教育。 通过各种方式、 广泛宣传城市管理

的政策法规, 让城市管理政策法规家喻户晓, 人人自觉规范

自己的行为, 着力提高市民参与城市管理工作的积极性与主

动性。

2. 促进规范管理。 把增强服务功能、 完善服务手段、 提

高服务质量作为工作重点, 通过制定严格的管理制度, 以制

度管理人、 约束人, 并加强执法人员业务培训, 严格依法办

事, 规范和约束执法行为, 做到管有依据、 罚有力度、 惩有

程序。

3. 加大专项整治工作力度。 对占道经营、 油烟扰民、 环

境卫生、 园林绿化、 市政设施进行专项整治管理, 逐步规范

城区占道经营行为, 积极推进城市清扫保洁常态化、 规范化,

确保城区经营秩序文明规范, 市容环境整洁亮丽。